Информационный текст КВКК
Цель информационного текста
Воли Фэйр Сервисез Инк. («VOLİ») обеспечивает безопасность ваших личных данных с высокой степенью конфиденциальности. Что касается обрабатываемых персональных данных, VOLİ имеет титул «контролера данных» в рамках Закона о защите персональных данных № 6698 («KVKK») по отношению к лицам, чьи персональные данные обрабатываются («Соответствующие лица»). В этом контексте VOLİ действует с большой осторожностью при обработке, удалении, уничтожении, анонимизации и передаче ваших личных данных в свете принципов, предусмотренных KVKK, информируя лицо, чьи личные данные обрабатываются («Соответствующее лицо») и обеспечивая безопасность данных. . Целью данного информационного текста является информирование Соответствующих лиц о деятельности VOLİ по обработке данных в соответствии с KVKK.
Данные обрабатываются VOLİ
Персональные данные, обрабатываемые VOLİ в отношении своих клиентов, перечислены ниже. Если явно не указано иное, термин «персональные данные» в настоящем информационном тексте будет включать информацию, указанную ниже.
Информация, удостоверяющая личность (состоит из имени, фамилии и информации о поле).
- Контактная информация (состоит из адреса электронной почты, адреса, стационарного и мобильного телефона)
- Информация о профессиональном опыте (состоит из информации о профессиональной группе и задаче/должности).
- Информация об управлении рисками (состоит из IP-адреса)
- Информация о безопасности транзакции (состоит из пароля и информации о пароле)
Персональные данные о своих онлайн-посетителях, которые VOLİ обрабатывает, состоят из IP-адресов посетителей.
Цели обработки персональных данных
Ваши персональные данные будут обработаны в следующих целях:
- Чтобы предлагать продукты и услуги и сообщать о продуктах и услугах, которые вы приобрели/получите,
- Для выполнения контрактов
- В целях выставления счетов-фактур в соответствии с действующим законодательством и обеспечения возможности полного и надлежащего осуществления своих прав, вытекающих из действующего законодательства,
- Чтобы оценить жалобы и предложения клиентов относительно наших услуг,
- В целях улучшения, развития и диверсификации наших услуг, а также для предоставления или предоставления информации физическим/юридическим лицам, с которыми у нас есть коммерческие отношения,
- Чтобы спланировать масштабы выставки в соответствии с ожиданиями экспонентов и посетителей, следить за проведением мероприятия и обеспечивать его непрерывность,
- В целях повышения осведомленности о ярмарках экспонентов, посетителей, прессы, соответствующих неправительственных организаций и соответствующих государственных учреждений и организаций,
- Чтобы создать базы данных о клиентах, участниках ярмарки и/или посетителях ярмарки, продолжить маркетинговую деятельность, познакомиться с нашими клиентами, участниками выставки и посетителями, улучшить взаимное общение, провести анализ данных и исследования, увеличить качество обслуживания,
- Чтобы развивать и улучшать качество данных о клиентах, разрабатывать и управлять транзакциями лояльности для управления клиентами, перекрестных продаж и действий по возвращению потерянных клиентов,
- Чтобы определить и реализовать коммерческую и бизнес-стратегию VOLİ,
- Чтобы организовать все необходимые записи и документы, чтобы вы могли совершать транзакции в письменной, устной или электронной форме,
- Чтобы передать важную информацию, которой нам необходимо поделиться с вами, через вашу контактную информацию,
- Для осуществления деятельности, связанной с услугами, предоставляемыми вам подрядными учреждениями,
- В целях обеспечения юридической или технической безопасности и непрерывности деятельности лиц, находящихся в деловых отношениях,
- Чтобы провести необходимые проверки качества и стандартные проверки или выполнить нашу отчетность и другие обязательства, определенные законами и постановлениями,
- Чтобы выполнить юридические обязательства, указанные в KVKK, и реализовать наши права, вытекающие из законодательства, в соответствии с требованиями или требованиями правовых норм регулирующих и контролирующих органов,
- Кроме того, ваши контактные адреса, которые будут обработаны или уже обработаны организациями, с которыми мы сотрудничаем для продвижения и маркетинга предлагаемых нами услуг, а также коммерческим поставщиком услуг электронных сообщений, с которым у нас есть соглашение, будут отправлены на ваш адрес. контактные адреса через SMS и/или для рекламной и маркетинговой деятельности, связанной с услугами VOLİ. Ваши персональные данные также могут обрабатываться с целью информирования вас по электронной почте. (Ваше одобрение будет получено, если того требует закон.)
Передача личных данных
VOLİ передает ваши персональные данные третьим лицам только для целей, указанных в настоящем информационном тексте, и в соответствии со статьями 8 и 9 КВКК.
VOLİ обрабатывает ваши персональные данные на внутреннем и международном рынках в целях ведения коммерческой деятельности и обеспечения непрерывности.
e иностранным деловым партнерствам или филиалам, отечественным и международным третьим лицам, которым предоставляются услуги поддержки или от которых они получаются, поставщикам услуг, которые оказывают нам поддержку в деятельности по обработке данных, аудиторским фирмам в рамках соответствующих контрактов в целях проверки их коммерческой деятельности согласно соответствующим положениям законодательства соответствующим государственным учреждениям и организациям в пределах их законных полномочий, в пределах их запросов, уполномоченным законом публичным учреждениям и организациям, публичным учреждениям и организациям, определенным для этого. обеспечить выполнение юридических обязательств, указанных в КВКК, перед коммерческими поставщиками услуг электронных сообщений в целях продвижения и рекламы в рамках условий, предусмотренных КВКК.
Метод сбора персональных данных и юридическое основание
Хотя ваши персональные данные могут различаться в зависимости от услуги или коммерческой деятельности, предоставляемой VOLİ, они могут собираться автоматическими или неавтоматическими методами, от компаний, от которых получаются услуги колл-центра, от посещений веб-сайта и заявок, сделанных через веб-сайт, в письменной/цифровой форме. заявки, отправленные непосредственно отделам продаж, документы, отправленные вами по электронной почте, факсам и письмам, все наши мобильные приложения, каналы SMS, каналы социальных сетей, интервью с клиентами, опросы и выставочные площадки и т. д. Сбор осуществляется устно, письменно или в электронном виде через заполняемые местами информационные формы.
Поскольку VOLİ напрямую обязана предоставлять персональные данные своих клиентов для заключения и исполнения договора, п. 2 ст. 5 КВКК. В соответствии с пунктом и в соответствии с законными интересами ВОЛИ, ф абзаца 2 5 статьи КВКК. Он действует в соответствии с пунктом. Однако ваши персональные данные также могут обрабатываться в случаях, когда это «четко предписано законом», «контролер данных обязан выполнить свои юридические обязательства» и «они были обнародованы соответствующим лицом», как это регулируется абзац второй статьи 5 КВКК.
Права соответствующего лица
В соответствии со статьей 11 КВКК Соответствующее лицо,
- Узнавая, были ли обработаны их персональные данные, и запрашивая информацию, были ли обработаны их персональные данные,
- Изучение цели обработки персональных данных и того, используются ли они по назначению,
- Зная третьи лица, которым передаются персональные данные внутри страны или за рубежом,
- Запрашивать исправление персональных данных, если они были обработаны неправильно или неполно, а также требовать, чтобы о действиях, предпринятых в этом контексте, были уведомлены третьи стороны, которым были переданы персональные данные,
- Запросить удаление или уничтожение персональных данных в случае исчезновения причин, требующих обработки персональных данных, даже если они были обработаны в соответствии с положениями КВКК и других соответствующих законов, а также потребовать принятия мер в соответствии с положениями КВКК и других соответствующих законов. об этом контексте быть уведомлены третьим лицам, которым были переданы персональные данные,
- Лицо имеет право возразить против возникновения против него результата путем анализа обработанных данных исключительно посредством автоматических систем и потребовать возмещения ущерба, если ему причинен ущерб вследствие незаконной обработки персональных данных. .
Вы можете подать запросы относительно ваших прав, перечисленных выше, используя информацию и документы, которые идентифицируют вас, а также способами, указанными ниже, или другими способами, определенными Советом по защите личных данных. Вы можете заполнить и подписать Форму заявки бесплатно отправьте его в нашу компанию:
- После заполнения формы по этому адресу можно отправить копию с мокрой подписью Лично или через нотариуса Пересылка на адрес «YENIBOSNA MERKEZ MAHALLESİ LADİN SOKAK NO: 4M/1235 BAHÇELİEVLER İSTANBUL»
- Заполните форму по этому адресу и отправьте свою «безопасную электронную подпись» в рамках области действия. Закона об электронной подписи № 5070. После подписания отправьте безопасную форму с электронной подписью по зарегистрированному адресу электронной почты на адрес volifuar.hizmetleri@hs03.kep.tr
- Используя свой адрес электронной почты в системе нашей компании, напишите «Запрос информации о законе о защите персональных данных» в теме электронного письма и отправьте его по адресу info@voli.com.tr.
- Напишите «Запрос на получение информации по Закону о защите персональных данных» в строке темы электронного письма, используя свой адрес электронной почты, которого нет в системе нашей компании, включая мобильную подпись/электронную подпись, и отправьте его на адрес info@voli.com .tr
Ваши запросы будут рассмотрены и решены как можно скорее, но не позднее 30 дней. VOLİ взимает плату (если таковая имеется), определяемую Советом по защите персональных данных за запросы.
Право требовать плату в зависимости от размера комиссии сохраняется.